在双11的预热期间，不知道是在领红包时还是在哪里，得到了一个12元的花呗分期红包。

这个红包只能在天猫或者淘宝购物，然后选择花呗分期时抵扣使用。

昨天在天猫相中了一件针织衫，下单时想到了那个红包，就选了分期。商家也支持分期，分3期还无须手续费，刚好！

当时我是在电脑网页上购物的，在付款页面也确实看到了减免12的信息，但是在实际付款时，还是未减的数额。

当时觉得很奇怪，也理解不了。就去找支夫宝客服咨询，但客服可能都不专业，转过来转过去，等了很长时间，也等不出个所以然来。

最后，我挂了电话，选择先去退款。

退完之后，我思考了一下，或许在手机淘宝上下单会好一些。

于是我在手机APP里找到此商品，然后在商品页面选好尺码及分期选项，提交订单。

在付款的时候看到最终数额已经减去了12元，也就是顺利的使用了此红包。

所以，在我看来，花呗分期红包应该是只能在手机APP上购物时才能使用的。当然，也有可能是因为大促的原因，导致系统崩溃，以至于电脑没能及时调用。

那么，如果在电脑上无法使用的话，可以试着用手机来试试的！