上周,一位客户联系我,让我帮他手写一份资料。
一开始,他说时间不太急。另外,他寄给我的时候,也拖了一天,是周日才送到,所以我就很自然的认为是不急的。
资料送到之后,我是马上就联系他,想问清楚细节。
其中里面有一些贴着标签,上面写着“空”,那就是空出来的意思,但我也和他重新确认了一下。
然后他回复说,等他第二天拍照给我后再写。于是,我就先不写,等他的拍照。
第二天中午的时候,看他还没有拍照发来,我还特意发信息提醒他。他说下午拍过来,然后下午没有,第二天也没有,于是我又以为他并不急。
周三早上,朋友约我去爬山,我就去了,一直到下午三点多才回去。
回去后没多久,收到他发来的消息,问我写多少了?我一听就有点懵了,就说还没开始啊,不是你让我等你拍照过来再开始的么?
然后我又说,我周一的时候也提醒你了,但你没拍过来啊!
可是听他的解释,他当时的意思是说贴着“空”的标签的那些,他会拍照过来,而其他的可以先写。
但他没有详细说明,所以我也想不到这上面去。
然后他又好像也急着要了,不停催问我什么时间能完成,最快能多久,明天会不会有……叭啦一大堆!
我也真的是很无奈,因为前面几天我都是有空的,如果当时说清楚了,那么进度就可以达到他所预期的那样了。
而这个事情,实际上又不能说谁对谁错。我觉得我没听错,可能他觉得自己也没说错,但事情已经耽误了是事实。
所以,任何事情都一定要详细的交待清楚,宁愿啰嗦一些,以免造成本来可以避免的意外!
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