这几天经历了一起退款不走流程的事情。

这样的做法,可以说是对双方都有好处,所以我没有拒绝,按照商家提议的做。

大概在十多天前,在某平台买了一样商品。

但是过了三四天都没有发货,我就去问商家。商家说现在在防控内,暂时无法发货。

我不是急要,就又等了五六天。之后,还是没有发货的迹象,就找商家退款不要了。

商家也很爽快,不过他提了一个建议。就是直接把钱退给我(私下打过来),而不是走退款流程。

我听完之后,同意了,因为这于我有好处。

因为,我在支付时,使用了购物红包,如果走流程退的话,红包还是以红包的形式退回来。但是已经过了使用时间了,退回来也就失效了。

而他直接给我退的话,是把商品的总额退给我,那么我使用的红包也以钱的方式给我了。

所以,我自然是愿意的。

于商家而言,自然也有好处,否则他不会这样做。

如果走流程的话,他店里就多了一笔退货的订单。而这样解决的话,订单继续以发货签收的形式完成,就等于新增一笔交易。

这样的话,店铺里的退货率就不降反增了。

现在电商竞争太大,商家这样的做法也是可以理解的。