之前体验过一次菜鸟裹裹的上门取件服务,当时非常满意,因为快递员在指定的时间内上门取走了快件。

所以除了价格高之外,对菜鸟的服务还是非常放心的。

但是,昨天再次寄件的时候,发现也和顺丰一样,是有可能会延迟的。

昨天我是在中午12点多下单的,根据显示的时间提示,快递员会在2个小时之内上门。

在2个小时快到的时候,我接到了快递员打来的电话。他说自己快到了,让我把快递放在门口,写好取件码。

因为当时我对快递的重量还有些疑问,想叫他过来称一下,和他说明之后,他说那等他过来再说。

挂完电话后,我再次去菜鸟的页面,发现上门时间已经更改了,改成了下午3到5点之间。

然后一直等到快5点的时候,快递员才过来拿走了快递,和前面那次是同一个人。

其实如果我之前按照快递员说的把快递放在门口,他也同样会在这个时间才过来拿。他是考虑到自己不能在指定的时间内到达,而又想让客户放心,所以才撒了谎。

但因为我执意要与他会面,所以他只好改了上门的时间,但是本来应该要和我说明一下才好。

因为考虑到快递员日常比较忙碌,延时也是可以理解的,所以也没有说他,只是对这项服务有些失望,感觉也靠不住。

如果时间不多或是比较性急的话,还是直接送到寄件点去寄更省心一些。