昨天打开淘特闲逛的时候,意外发现一个5元的购物红包,来源居然是包裹停滞。
这个包裹是在初十左右各行业都开工之后,我在淘特买的一包零食。
商家发货也很及时,当天就发出来了,而且第二天就到达我们这边总部。
但是从总部到我们目的地分部,本来一个小时就可以的,却用了近一个星期的时间,物流迟迟的没有更新。
原因的话,我猜测可能是因为年刚过完,有些外来员工还在老家没有回来,所以人员紧缺,造成时间延误。
这是快递的问题,与商家无关。由于我不急着吃,也就不管它了。
后来过了一个星期后,才收到了这个快递。
整个过程中,我既没有联系商家,也没有联系物流,只是自己查看了几次物流信息罢了。
所以如果不是昨天去看自己的红包有多少,是不知道有这么一个红包的。
然后看了下详情,说是因为包裹停滞的补偿,并且已处罚商家。
我觉得这一点对于商家有些严苛了,因为如果是商家没有及时发货,那是商家的责任,而物流的问题不是商家可以掌控的,商家也不想这样。
而对于买家的补偿这一点,倒是真的很棒,让我更想要在他们家购物了。
除了淘特外,他们家的点淘也是有很多福利的,没用过的可以参考教程:淘宝直播APP确实是不错的羊毛。
网购这么多年,这还是第一次因为物流的原因而得到平台的补偿呢!
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小陈Home
本文地址: 网购因为包裹停滞得到的补偿
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